Termini e Condizioni

Benvenuto su Alan Group Srl. Utilizzando il nostro sito web e acquistando i nostri prodotti, accetti i seguenti termini e condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente.

1. Identità dell’azienda

Nome dell’azienda: Alan Group Srl
Email di contatto: info@alanitalia.it

2. Prodotti

I prodotti offerti sul nostro sito sono descritti con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, non possiamo garantire che le immagini, le descrizioni e le specifiche siano sempre esatte e complete.

3. Prezzi

I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e includono l’IVA. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini effettuati saranno onorati ai prezzi comunicati al momento dell’acquisto.

4. Modalità di pagamento

Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito e PayPal. Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine.

5. Spedizione

I tempi di spedizione sono compresi tra 3 e 5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Gli ordini verranno elaborati e spediti nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

6. Politica di reso

Hai diritto a restituire i prodotti entro 30 giorni dalla data di acquisto, a condizione che siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, ovvero non utilizzati e con tutte le etichette originali. Per avviare il processo di reso, contattaci all’email info@alanitalia.it.

7. Politica di rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, ti informeremo dell’approvazione o del rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e il credito sarà automaticamente applicato al tuo metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni, a seconda del metodo di pagamento utilizzato. Se il rimborso non è stato ricevuto entro il periodo previsto, ti invitiamo a controllare nuovamente il tuo conto e a contattare la tua banca, poiché potrebbe richiedere tempo prima che venga ufficialmente accreditato.

8. Responsabilità

Alan Group Srl non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso dei prodotti acquistati. La responsabilità massima è limitata al prezzo di acquisto dei prodotti.

9. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci al momento della pubblicazione sul nostro sito web.

10. Legge applicabile

I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana.  Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutte le altre controversie sarà di esclusiva competenza il Tribunale di Roma.